Veel gestelde vragen

Klachten voorkomen we liever door ons werk goed te doen. Maar als er toch klachten zijn, dan nemen we die serieus. We nemen een klacht altijd in behandeling.

Neem in eerste instantie contact op met de vestiging waarover de klacht gaat. Vaak komen we er samen uit.

Als dit niet lukt, stuur dan een mail naar Sytze Bril: sbril@getwork.nl.

Voor klachten over huisvesting kan je ook bij hem terecht.

Heeft u vragen, complimenten of klachten omtrent de huisvesting van arbeidsmigranten? Laat het ons weten!
Je kunt contact opnemen met Sytze Bril via:  sbril@getwork.nl of via 088-4389600.

Get Work werkt met een online systeem voor urenregistratie. Dit is Afas of Flexportal. U ontvangt hiervoor een inlog. De uitzendkracht vult de gewerkte uren in en u controleert ze en keurt ze goed. Wij zorgen wekelijks voor de correcte uitbetaling van het loon.

De bedrijfsvoering van Get Work is erop gericht op werkzoekenden een eerlijke kans te geven. Lees hier (link naar antidiscriminatiebeleid) meer over ons anti-discriminatiebeleid.

Klachten voorkomen we liever door ons werk goed te doen. Maar als er toch klachten zijn, dan nemen we die serieus. We nemen een klacht altijd in behandeling.

Neem in eerste instantie contact op met de vestiging waarover de klacht gaat. Vaak komen we er samen uit.

Als dit niet lukt, stuur dan een mail naar Sytze Bril: sbril@getwork.nl.

Voor klachten over huisvesting kan je ook bij hem terecht.

Als de feestdag valt op een dag waarop je normaal werkt, dan wordt je loon doorbetaald. Als dit niet duidelijk uit de uitzendovereenkomst volgt, dan wordt de feestdag doorbetaald als:

Je in een periode van 13 aaneengesloten weken voorafgaande aan de feestdag minimaal 7 keer op de betreffende dag in de week gewerkt hebt.

Of je nog geen 13 aaneengesloten weken hebt gewerkt maar in meer dan de helft van het aantal weken waarin je gewerkt hebt, op de betreffende dag in de week gewerkt hebt.

Je bouwt 8,33% vakantiegeld op, bovenop je bruto salaris. Op je loonstrook kan je vinden hoeveel je al opgebouwd hebt. Ieder jaar wordt je vakantiegeld in de maand mei of uiterlijk in de eerste week van juni. Op verzoek kan je vakantiegeld eerder uit laten betalen. Dat mag alleen wanneer je ten minste 7 aaneengesloten kalenderdagen niet aanwezig bent wegens vakantie.

Er zijn verschillende contracten in verschillende fasen. De intercedent van Get Work legt je uit welke fase van toepassing is op jou.

Alle informatie over het fasesysteem kan je ook vinden in de NBBU CAO voor uitzendkrachten.

Nee! als uitzendkracht betaal je niets voor de diensten van Get Work. Wij vragen een fee aan onze opdrachtgevers voor onze geleverde diensten. Er worden op geen enkele wijze kosten in rekening gebracht bij jou.

Als je gesolliciteerd hebt, dan mag je het volgende van ons verwachten:

1. Je contactpersoon van Get Work neemt zo snel mogelijk contact met je op. Samen plannen we een intakegesprek op de dichtstbijzijnde vestiging.

2. Tijdens het intakegesprek leren we elkaar beter kennen. Als we beide enthousiast zijn over de match met de vacature, dan stellen we je gelijk voor aan de werkgever.

3. Yes! De volgende stap is het sollicitatiegesprek bij de werkgever. Als je wilt, dan gaat onze collega met je mee.

4. Is het gesprek goed gegaan? Top! Dan gaan we de arbeidsvoorwaardelijke afspraken met elkaar regelen. Was het toch geen match? Dan zoeken we verder naar jouw droombaan!

5. Als je aan het werk bent, dan houden we regelmatig contact over hoe het gaat. Misschien wil je wel graag een opleiding of cursus volgen. Vaak zijn er mogelijkheden!

Met onze gratis CV generator maak je snel een mooi CV. (link naar: https://www.getwork.nl/cv-generator)

Uitzendbureau Get Work is lid van de NBBU, de brancheorganisatie voor uitzendbureaus. Uitzendbureaus die aangesloten zijn bij de NBBU voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen op het gebied van administratie en organisatie. De intercedenten van Get Work zijn goed opgeleid, efficiënt en professioneel. Ook worden ze constant bijgeschoold. Als NBBU-lid beschikken we over het SNA-keurmerk, een garantie dat we aan alle financiële en administratieve criteria voldoen. NBBU-leden die niet aan deze wettelijke eisen voldoen worden geroyeerd. Je weet dus zeker dat je met een betrouwbare partner samenwerkt.    Tevens is Get Work ook gecertificeerde VCU organisatie. VCU is de Veiligheids Checklist Uitzendbureaus. Periodiek vindt er een toetsing plaats in de vorm van audits door een gecertificeerde organisatie. Er wordt o.a. getoetst volgens criteria zoals deze zijn vastgelegd in de VCU-checklist:  • Veiligheids- en gezondheidsorganisatie en beleid  • Selectie, gegevens- en documentenbeheer van de flexwerker  • Voorlichting en instructie aan flexwerkers

Een zieke uitzendkracht heeft recht op een ziektewetuitkering of doorbetaling van het loon. Dit is afhankelijk van de fase waarin de uitzendkracht zit. Werkt iemand langer voor een uitzendbureau, dan komt hij in een andere fase terecht en bouwt hij of zij meer rechten op. Huur je een uitzendkracht in via uitzendbureau Get Work, dan zijn wij wettelijk gezien de werkgever. Als opdrachtgever betaalt u de eerste 10 werkdagen dat de uitzendkracht niet kan werken ten gevolge van ziekte de niet gewerkte contracturen. Er zijn in sommige situaties afwijkende afspraken over gemaakt.

Er is een pensioenregeling die voorziet in opbouw van pensioen voor uitzendkrachten van 18 jaar en ouder. Dit pensioenfonds heet StiPP. Na 8 weken in dienst start je in de Basisregeling met pensioen opbouwen. Na 52 weken ga je automatisch over naar de Plusregeling. Als je eerder pensioenkapitaal opgebouwd hebt bij StiPP én binnen 52 weken (weer) in dienst gaat bij Get Work, dan gelden er andere regels. Kijk voor meer informatie op: https://www.stippensioen.nl/.

De NBBU-cao hanteert vanaf het begin het loonverhoudingsvoorschrift: het loon en de vergoedingen van de uitzendkracht zijn gelijk aan het loon en vergoedingen van de werknemer die bij de inlener in dienst is.

Als NBBU-uitzendorganisatie werkt Get Work met de NBBU CAO. Dit is de meest flexibele cao voor uitzendkrachten. Zo hanteert de NBBU-CAO vanaf de eerste dag hetzelfde loon voor vaste medewerkers en uitzendkrachten, om ongelijkheid op de werkvloer tegen te gaan.

Als je stopt met werken bij Get Work dan worden je reserveringen na 6 weken automatisch uitbetaald.

Je mag bij Get Work werken vanaf 15 jaar. De aard van de werkzaamheden is wel gebonden aan bepaalde voorwaarden. Hierover kan Get Work je meer vertellen.

Meld je je na 09.00 uur ziek, dan wordt jouw melding pas de volgende dag in behandeling genomen. Dit kost je een extra wachtdag en je hebt deze dag geen recht het op ziektegeld of doorbetaling van je loon.

Meld je voor 09.00 uur beter bij jouw Get Work vestiging en daarnaast dien je je ook bij FlexCom4 beter te melden: 024 374 1666. Houd je BSN (sofinummer) bij de hand.

Als je ziek bent, dan meld je je voor aanvang werktijd bij de leidinggevende van het bedrijf waar je werkt.

Bij Get Work meld je je telefonisch voor 9 uur. Zorg ervoor dat je goed bereikbaar bent tijdens je ziekte!

Je hebt recht op pauze met inachtneming van de arbeids- en rusttijdenwet. De arbeids- en rusttijden van de uitzendkrachten zijn gelijk aan de bij de opdrachtgever gebruikelijke arbeids- en rusttijden.

Bij elke volledig gewerkte werkmaand heb je recht op 16 2/3 uur vakantie of een evenredig deel daarvan. Als je in fase 1 of 2 werkt en fulltime hebt gewerkt, dan bouw je twee dagen op per volledig gewerkte maand.

Als je minder werkt, dan in je opbouw in verhouding met wat je gewerkt hebt in die periode. Als je in fase 3 of 4 werkt, dan heb je recht op 24 vakantiedagen per jaar. Er wordt dan niet meer gewerkt met een reservering.

Er is een pensioenregeling die voorziet in opbouw van pensioen voor uitzendkrachten van 18 jaar en ouder. Dit pensioenfonds heet StiPP. Als je in dienst komt, start je in de basisregeling. Na 52 weken ga je automatisch over naar de Plusregeling. Als je eerder pensioenkapitaal opgebouwd hebt bij StiPP én binnen 52 weken (weer) in dienst gaat bij Get Work, dan gelden er andere regels. Kijk voor meer informatie op: https://www.stippensioen.nl/.

Er is sprake van opvolgend werkgeverschap als je dezelfde of soortgelijke werkzaamheden verricht op dezelfde werkplek, maar krachtens een arbeidsovereenkomst met een andere werkgever. Indien je voor een andere opvolgend werkgever uitzendwerk gaat verrichten, dan dient voor de aanvang van de uitzendovereenkomst door deze opvolgend werkgever een keuze gemaakt te worden tussen toepasselijkheid van het periode- en ketensysteem en het fasensysteem volgens de NBBU-CAO voor Uitzendkrachten. Verzuimt de werkgever een keuze te maken dan wordt de opvolgend werkgever geacht gekozen te hebben voor de toepasselijkheid van het fasensysteem volgens de CAO.

Je ontvangt wekelijks je salaris als je via Get Work werkt. Hiervoor is het wel nodig dat je gewerkte uren goed geregistreerd zijn en goedgekeurd door je feitelijke werkgever.

Het is ook mogelijk om je salaris per 4-weken periode uit te laten betalen. Je contactpersoon bij Get Work helpt je graag verder als je dit wilt.

Om je in te schrijven moet je een geldig identiteitsbewijs meenemen. Dit is een paspoort of identiteitskaart. Een rijbewijs is geen geldig identiteitsbewijs. Neem ook je BSN/sofinummer en een bankrekeningnummer mee.

Voor u als opdrachtgever is dit van groot belang. Immers, indien dit niet wordt gedaan door de uitzendorganisatie, blijft u als opdrachtgever aansprakelijk. Get Work is een betrouwbare uitzendonderneming en als zodanig aangesloten bij de NBBU (Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen) en de SFT (Stichting Financiële Toetsing) deze laatste toetst of premies en loonbelasting correct en tijdig worden afgedragen. Via de website van SFT (www.sft.nl) kunt u dit op elk gewenst moment opvragen en sluit u ketenaansprakelijkheid risico uit.

Op basis van het brutoloon bepalen wij het tarief. Daarin worden naast het brutoloon en de werkgeverslasten, alle overige loonkosten verwerkt. Feitelijk worden alleen gewerkte uren aan u in rekening gebracht. U heeft geen leeglooprisico als er tijdelijk minder of geen werk is en ook niet in geval van ziekte, “vrije dagen, vakantie- en feestdagen”.

Je ontvangt voorafgaand aan de verloning je loonstrook. Iedere week op woensdag vindt de verloning plaats. Het is afhankelijk van je bank wanneer je salaris op je rekening staat.

Via de AFAS Pocket app kun je online o.a. je uren invoeren, je loonstroken zien en je jaaropgave bekijken. Wanneer je bij ons start krijg je persoonlijke inloggegevens voor deze app.

Via de onderstaande knop kun je je direct online inschrijven. We nemen na je inschrijving zo snel mogelijk contact met je op om je profiel compleet te maken en een passende baan voor je te vinden.